Quelle est l’approche d’Art of Where en ce qui concerne le drop ship ou l’exécution de commandes?

Le Drop ship, ou l’exécution de commandes, est un service que nous offrons, où nous fabriquons des produits imprimés sur demande pour un artiste (notre client) et les expédions directement au client de l’artiste (le destinataire final). Nous simplifions le processus de production et facilitons les choses pour l’artiste. Art of Where est un studio de production qui travaille directement pour l’artiste, à la fois sur la création du produit et son expédition au client. Les artistes qui utilisent le service de drop ship ont généralement leur propre base de clients ou sont en train de la construire. Ils connaissent bien leur clientèle ainsi que les tarifs auxquels se vendent leurs œuvres. En tant que fabriquant, Art of Where est responsable de la qualité et de la bonne conception du produit ainsi que de son expédition rapide.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Art of Where est de plus en plus populaire auprès des artistes qui cherchent à proposer des produits imprimés.

1. Imprimés vibrants et matériaux bruts de haute qualité: Chez Art of Where, nous cherchons à offrir des matériaux bruts locaux et de bonne qualité. Par exemple, tous nos tissus élastiques sont produits ici à Montréal, afin que nous puissions avoir un meilleur contrôle sur la qualité, mais aussi minimiser les distances que parcourent nos tissus. Le bois que nous utilisons les châssis de nos toiles est issu de forêts canadiennes éco gérées. Nous travaillons avec les dernières technologies de pigmentation, sublimation et impression, et nous n’hésitons pas à peaufiner nos produits pendant des mois (parfois plus!) avant de les proposer sur notre site web.
2. Design Labs faciles à utiliser: Notre but en créant les Design Labs pour vos produits était de les rendre faciles à utiliser, peu importe le niveau d’expérience de l’utilisateur. C’est très simple de télécharger et d’éditer plusieurs images sur le même article et de voir vos designs en temps réel. Nos modèles en 3D sont une exclusivité sur le web et vous permettent de voir une représentation la plus fidèle possible de votre design sur le produit fini. Nos clients peuvent télécharger et utiliser la fonction « aperçu » pour leurs sites personnels, leurs listings Etsy, ou pour un partage sur les réseaux sociaux.
3. Construire votre marque: Art of Where propose aux artistes l’opportunité unique de construire leur marque de A à Z. Nous proposons de multiples options de construction de marque, comme des étiquettes personnalisées pour les vêtements, des cartes d’artiste sur mesure (semblables à des cartes de visite) qui peuvent être ajoutées aux colis, ainsi que des autocollants personnalisés pour l’emballage des produits, visibles à l’envoi. Toute nos options ont des coûts peu élevés (1$ pour une étiquette de vêtement en drop ship) ou sont gratuites. Le but de nos options de développement de marque, c’est de donner au produit l’apparence d’un article qui provient directement de l’artiste lui-même tandis que Art of Where se tient en coulisse et s’occupe de l’exécution.
4. Expédition depuis le Canada et les USA: Art of Where possède une localisation unique, à 40 minutes des frontières américaines. C’est pour cela que même si nous créons nos produits au Canada, nous pouvons proposer des expéditions depuis le Canada et les USA. Puisque nous traversons nous même la frontière, vos clients n’ont pas de mauvaises surprises avec les frais de douanes aux USA. C’est un gros bonus puisque les clients américains et canadiens du drop ship obtiennent le meilleur des deux mondes quand il s’agit des expéditions et de la satisfaction client.
5. Résolution des problèmes efficace: Art of Where ne se cache pas derrière des robots ! Nous avons des employés qui répondent au téléphone toute la journée, et nous visons un temps de réponse maximum de 48 heures aux emails. Si vous avez des inquiétudes à propos d’une commande, d’une expédition entravée ou quoi que ce soit d’autre, nous travaillerons avec vous pour résoudre la situation. Tous les problèmes sont traités au cas par cas dans le respect de nos Conditions générales. Nous savons que le service client joue un rôle important dans la relation entre les artistes et leurs clients, mais aussi dans notre propre relation avec les artistes.
6. Suivi facile et nouvelles intégrations pour les plateformes de vente en ligne: Nous savons que les artistes professionnels (et les autres aussi d’ailleurs) préfèrent passer le moins de temps possible à s’occuper de la gestion des affaires, pour passer plus de temps à explorer leur créativité ! C’est pour cela que nous ajoutons constamment de nouvelles façons de rendre Art of Where plus simple à utiliser. Notre mantra, c’est moins vous avez besoin de cliquer, mieux c’est. Tous nos comptes en drop ship proposent des affichages simples et très visuels, pour pouvoir suivre vos commandes et même connaître l’étape de production des pièces individuelles d’une commande. Nous incorporons des moyens de télécharger des rapports de ventes et d’achats concis pour faciliter votre comptabilité et vos déclarations d’impôts. Nous intégrons également de plus en plus de plateformes en ligne comme Shopify et Etsy, pour que vous puissiez vous y connecter et nous envoyer automatiquement vos ventes. Tout ça sans aucuns frais supplémentaires!
7. 100% sans frais: Art of Where ne vous facture jamais l’accès aux services de drop ship et d’exécution de commande. Il n’existe aucun montant minimum de ventes, et nous ne vous facturons pas la création, l’ajout ou la maintenance de vos listings de produits. L’absence de frais est la seule façon de permettre à votre business d’avoir un potentiel sans limite.