Intégration Etsy Concevoir des produits pour l'intégration Etsy
Etsy et Art of Where Etsy et Art of Where

Art of Where est un fabricant, et un partenaire de production, agréé par Etsy. Vous pouvez utiliser AOW comme exécutant des produits listés dans votre magasin Etsy. Comme nous explique Etsy:

Icône de citation

Etsy permets à ses vendeurs de construire des relations professionnelles responsables avec des partenaires fabricants, qui peuvent aider les vendeurs à fabriquer les articles qu’ils ont conçus.

Par exemple, peut-être que vous n’avez pas les capacités techniques ou l’équipement nécessaire à la fabrication de vos produits. Ou peut-être que votre boutique fonctionne de mieux en mieux et que vous avez besoin d’aide afin de satisfaire la demande. Si vous décidez de travailler avec un partenaire, vous devez suivre nos Politiques de fabrication et d’artisanat, et mentionner tous vos partenaires de productions dans tous vos listings.

Drop Ship tout-en-un

Icône tout-en-un

Design labs en 3D

Créez autant de produits que vous le souhaitez, dans nos Design labs réalistes en 3D.

Icône tout-en-un

Modèles

Créez des listings pour votre magasin en ligne grâce à nos modèles.

Icône tout-en-un

Pas d’inventaire

Nous fabriquons tous les produits sur demande. Pas besoin d’investir dans un inventaire que vous n’êtes pas certain de vendre.

Icône tout-en-un

Les meilleures expéditions sont les plus simples!

Nous nous occupons de toutes vos expéditions. Nous expédions depuis le Canada et les USA, pour que vos commandes arrivent rapidement et sans frais supplémentaires.

Icône tout-en-un

Construisez votre marque dès le premier jour

Apposer votre marque sur vos vêtements est très simple, il vous suffit de nous envoyer votre étiquette et l’ajouter à vos commandes en drop ship. Nous gardons votre étiquette dans nos fichiers, et nous l’incluons à chaque commande.

Icône tout-en-un

Emballage personnalisé

Un emballage personnalisé montre à vos clients que vous pensez à eux, et vous permet de communiquer directement avec votre acheteur. Nous proposons des Cartes d’artistes, conçues par vos soins et incluses dans vos colis, et des autocollants pour afficher votre marque sur l’extérieur des colis.

Icône tout-en-un

Contrôle qualité à 3 étapes

Nous vérifions votre produit à plusieurs étapes de la production pour s’assurer que l’imprimé et la construction sont conformes à nos standards.

Les produits Art of Where en drop ship

Tous les produits uniques de Art of Where sont disponibles en drop ship et en exécution de commande. Nos produits ont été développés pour allier les meilleurs matériaux bruts et les dernières technologies de pointe en matière d’impression et de production, afin que les propriétaires de magasin aient accès à une nouvelle base de client et puissent faire grandir leur entreprise.

Icône de vêtements

Vêtements

Leggings, Capris, Jupes, Robes, Shorts, Tops court de sport, Kimonos, Tuques, Débardeurs, Leggings bébé, Leggings enfant

Icône de coussins

Coussins

5 tailles




Icône de foulards

Foulards

5 tailles
3 choix de tissu

Icône d'art mural

Art mural

Posters, Affiches,
Toiles photo, Imprimés sur bois

Icône d'étuis d'appareils

Étuis d'appareils

iPhone, Samsung Galaxy

Icône d'accessoires

Accessoires

Étui à crayon, Bandeau

Icône de sacs

Sacs

Sac fourre-tout

Icône de tissu

Tissu

Échantillons, quarts et mètres

Art of Where s’intègre à d’autres plateformes

Vous avez un autre magasin? Art of Where s’intègre à d’autres plateformes, vous pourrez donc facilement honorer vos commandes, même quand elles viennent de plusieurs sources.

Intégration

Nos intégrations disponibles : Shopify, Big Cartel

Logos d'intégration Logos d'intégration

Options de promotion de marque

Vos étiquettes
Étiquettes

Amenez votre art à un tout nouveau niveau en marquant votre ligne de vêtements et vos articles de décoration pour la maison avec votre étiquette.

Vos cartes
Cartes

Imprimé sur le stock de carte, c'est une touche finale que vos clients voudront retenir.

Vos autocollants
Autocollants

Maintenant, votre client peut identifier votre marque avant même d'ouvrir le paquet! L'ultime reconnaissance de la marque.

Emballage soigné

En parcourant le web en recherche d’inspiration, on constate à quel point l’emballage est important. Nous plions tous les vêtements avec soin durant l’emballage, et tous les objets de déco sont emballés de manière à préserver leur intégrité durant le transport.

replay
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Ce qui rend Etsy si formidable

Etsy est une plateforme de vente en ligne puissante pour tous les artisans. Ce qui est génial avec Etsy, c’est que la communauté d’acheteurs est aussi grande que la communauté de vendeurs, ce qui signifie que les nouveaux business ont autant de chances d’être accessibles et de croître que les magasins établis. Bien sûr, mettre en place un magasin Etsy prend beaucoup de temps, il faut apprendre le fonctionnement, ajuster les paramètres, tester, persévérer, et avoir un peu de chance. Mais la communauté Etsy est très solidaire, et prête à vous aider, ce qui facilite l’ouverture de votre magasin.

Les différentes façons d’utiliser Art of Where.

Si vous avez déjà votre propre magasin Etsy qui cartonne, nous vous encourageons à essayer Art of Where pour élargir votre gamme de produits. Nous faisons des tas de choses, des coques pour téléphones aux vêtements imprimés en passant par les impressions d’art. Si vous ne proposez que des impressions, pourquoi ne pas essayer de transposer vos designs sur de beaux foulards ou sur du bois? Si vous proposez déjà de magnifiques vêtements unis, essayez nos nouveaux imprimés sur des débardeurs (merveilleusement doux). Pas besoin d’acheter de stock et pour tester un nouveau produit, créez un listing réaliste à partir de nos 360 Design Labs.

Que choisir pour mon magasin Etsy, le drop ship ou la vente de gros?

Nos prix sont pensés pour la revente, et nos services de drop ship et d’exécution de commande sont adaptés aux commandes d’un seul article à la fois. Les artistes qui utilisent le drop ship avec Art of Where préfèrent commander selon la demande, c’est-à-dire qu’une fois qu’ils ont vendu l’article sur leur magasin Etsy, ils envoient la commande à Art of Where pour que nous le produisions et l’expédions directement à leur client. Cela évite les surplus de stock (vous ne commandez qu’une fois que le client a payé le produit), et cela vous laisse plus de temps pour votre magasin et pour la communication avec les clients, pendant que nous nous occupons de la fabrication et de l’envoi.

Pour les artistes qui ont une idée assez précise du volume de leurs ventes et de leur clientèle de base, nous proposons des prix de gros sur tous nos produits (sauf le tissu) à partir de seulement 6 pièces. Puisque nos minimums sont très bas, c’est une structure idéale pour les moyennes à grosses entreprises. Les avantages de la vente de gros incluent le prix le plus bas par pièce, et un coût d’expédition plus bas. Les artistes qui font des commandes de gros chez nous préfèrent emballer et expédier les colis eux-mêmes à leurs clients, pour avoir le contrôle total sur l’expérience du consommateur. Nous travaillons également avec de nombreux artistes qui apparaissent dans des foires ou des salons, et qui utilisent nos prix de gros pour avoir un inventaire lors des évènements où leurs articles sont visibles.

Que vous choisissiez le drop ship ou la vente de gros, Art of Where vous propose des options de marque accessibles et faciles à utiliser. Ces options incluent des étiquettes personnalisées pour vêtements, des cartes d’artiste (ou cartes de visite) et des autocollants pour les emballages. Nous sommes convaincus que la construction de votre marque et sa promotion sont aussi importantes que le produit en lui-même. C’est pour cela que nous sommes heureux de nous tenir en coulisse et de faire de votre marque l’attraction principale.

Que fait Art of Where.

Art of Where est un fabricant de haute qualité qui fabrique des produits imprimés sur mesure avec des designs et œuvres d’art qui vous appartiennent. Nous sommes fiers d’affirmer que tous nos produits sont fabriqués en interne par nos soins. Nous ne délocalisons aucun produit. Pourquoi ? Pour que nous puissions contrôler la qualité des articles que nous produisons.

Créer des produits de confection parfaite, être une entreprise en laquelle les artistes ont confiance, voilà nos priorités principales. Et puisqu’aucun de vos designs ne quitte nos studios, vos œuvres sont à l’abri de reproductions illégales, ce qui est un argument de taille pour de nombreux artistes. Art of Where comprend ce qu’implique le fait d’être une entreprise de vente en ligne, et que l’expédition représente 50 % du travail, nous avons donc énormément travaillé notre système d’envoi. Nous expédions depuis le Canada par la poste canadienne, et depuis les USA avec USPS pour les clients locaux ou internationaux. Nous sommes fiers d’utiliser des matériaux locaux de haute qualité à chaque fois que c’est possible, et de maintenir de très hauts standards à tous niveaux dans notre entreprise.

Comment a commencé Art of Where.

Art of Where a été lancé en 2010 par deux esprits très créatifs, avec des talents différents. Joey s’occupe des chiffres, et c’est un visionnaire passionné d’art, qui mène Art of Where avec beaucoup d’énergie. Kate adore fabriquer toutes sortes de choses, et créer des objets personnalisés qui auront plus beaucoup de valeur pour les gens qu’un objet acheté en magasin. Joey et Kate adorent tous deux travailler avec des artistes, et n’ont pas trouvé de meilleure façon de passer leurs longues journées qu’en imprimant des designs sur des articles de qualité. Nous avons besoin de plus en plus de personnel pour répondre à la demande, mais bon, c’est un problème plutôt sympa ! Développer des produits, maintenir la qualité et chercher constamment de nouvelles technologies, et des machines spécialisée pour étendre notre ligne de produit et répondre à la constante évolution du marché, voilà sur quoi nous nous concentrons au jour le jour.

Où sommes-nous dans le monde?

Art of Where se situe au cœur du centre-ville de Montréal. Nos immenses fenêtres donnent sur la rue St. Catherine Street, une rue animée où il se passe toujours quelque chose d’intéressant. Nous adorons l’ambiance et l’énergie qui règne dans notre bâtiment, le Belgo, l’un des bâtiments les plus intéressants de Montréal, plein de galeries d’art. Nos portes sont ouvertes ; n’hésitez pas à venir nous voir si vous passez dans le coin!

Notre entreprise et nos structures.

En 2017, notre équipe compte plus de 50 personnes. Puisque qu’il est très difficile de trouver des gens qui ont déjà travaillé avec des machines similaires à celles que nous utilisons, nous formons les gens à utiliser notre équipement et les employés sont encouragés à développer leurs différentes compétences. Jusqu’à 10 personnes sont parfois impliquées dans la production d’un seul produit, de l’impression au pressage en passant par la préparation, la couture, l’emballage et l’expédition. Notre équipe web est un savant mélange de programmateurs-ninjas et de gourous du graphisme. De nombreux employés possèdent leurs propres magasins Etsy ou leur propre marque, et c’est pour ça que nous traitons chaque produit que nous fabriquons comme si c’était le nôtre.

Nos machines et nos matériaux.

Ce que nous préférons dans notre studio, c’est nos machines. Nous avons une vaste gamme de machines, que ce soit pour la broderie, la couture, ou l’impression haut de gamme, et nous possédons la seule imprimante sur tissu naturels de tout le Canada. Avec cet équipement, nous pouvons imprimer quasiment n’importe quelle image sur des tissus, naturels ou synthétiques, et personnaliser chaque produit pour répondre aux demandes.

Nos tissus et nos matériaux sont issus de sources locales, à chaque fois que c’est possible. Nos fermetures éclair sont fabriquées à Montréal et nos tissus élastiques sont faits dans l’une des seules usines textiles du Canada. Nos soies tissées sont issues de différents fournisseurs, à Montréal et aux USA. Notre imprimante pour tissus naturels utilise une encre à pigments écologique, sans danger pour les enfants et l’environnement, et notre processus de sublimation utilise des teintures à base d’eau plutôt que des solvants. Nous sommes constamment en recherche de nouveaux fournisseurs, qui peuvent nous apporter un équilibre entre qualité et durabilité pour nos tissus et nos produits.

L’importance des contrôles qualité

Notre mantra, c’est de toujours faire attention aux détails. Nous avons consacré des heures et des heures au profilage des couleurs, pour obtenir des imprimés parfaits. Nos tissus ont fait l’objet de tests méticuleux avant d’être ajoutés à notre base de tissus et utilisés pour nos articles. La constance est un point important à nos yeux. Votre produit subit deux contrôles qualité avant son expédition ; un contrôle à la sortie de la chaine de production, et un contrôle avant emballage. Les tissus imprimés sont passés à la loupe quand ils sortent de l’imprimante, et si vous le désirez, nous pouvons comparer l’imprimé à votre design. Même s’il existe des limitations à ce que peuvent accomplir nos machines, et vous pouvez en savoir plus à ce sujet en vous rendant sur notre section d'aide , notre but est d’accomplir l’impression avec le meilleur rendu possible, en utilisant les technologies que nous avons à notre disposition.

Personnalisez vos produits Etsy.

Art of Where propose de nombreuses options différentes pour personnaliser vos drop ship ou vos commandes Etsy, qui auront l’air de sortir directement de votre boutique. Nous pouvons coudre votre étiquette personnalisée sur tous les articles vestimentaires. Dans le cas des coussins, l’étiquette sera placée sur l’extérieur, pour que vos clients puissent la voir. Les étiquettes personnalisées sont gratuites pour toutes les commandes en gros, et à 1$ seulement pour les commandes en drop ship.

En plus des étiquettes personnalisées, Art of Where propose aussi les cartes d’artistes, qui peuvent être incluses à chaque commande. Une carte d’artiste, c’est un genre de carte de visite, qui sert à communiquer directement avec votre clientèle. Vous pouvez y mentionner vos designs, votre processus créatif, vos instructions d’entretien du produit et vos liens vers les réseaux sociaux.

Ce qu’il faut savoir sur notre façon d’emballer les articles, c’est que nous n’envoyons jamais de facture dans les articles pendant un drop ship, pour ne pas que le client soit perplexe. Puisque que notre client c’est vous, l’artiste, et pas la personne qui reçoit l’article, vous avez accès aux factures des commandes effectuées chez nous, mais le client final ne verra pas ces frais. Les seuls paquets qui peuvent contenir des informations de valeur sont les paquets internationaux qui doivent subir une déclaration auprès des douanes. Ces informations seront basées sur le prix drop ship de l’article, pour que vous puissiez expliquer ce tarif réduit à votre client.

Nous comprenons l’importance du service client

Créer des produits et mettre en place un inventaire dans un magasin en ligne est une chose. Faire fonctionner et croître votre business en est une autre. Aucune entreprise ne peut avoir de succès sans un service client de haute qualité. Nous savons cela parce que chez, Art of Where nous avons un service client dédié à la communauté d’artistes avec lesquels nous travaillons. Et quant à nos artistes, eux-aussi s’occupent de leurs propres clients, qui effectuent des achats directement dans leurs magasins. La plupart des questions que vos clients ont, nous y avons déjà été confrontés. Tous les imprévus pénibles, comme une erreur dans une commande, des questions sur les couleurs d’impression, tout ça sont des choses auxquelles nous avons été confrontés. Nous comprenons les échéances irréalistes, les demandes spéciales, etc. Nous pouvons vous aider pendant que vous construisez votre business, interagissez avec vos clients et recevez des avis. Au fur et à mesure, vous deviendrez incollable sur la production à la demande, et vous pourrez gérer avec brio votre propre service client. Nous avons créé un guide contenant des suggestions avisées sur l’approche à avoir avec vos clients. Et puis, nous sommes disponibles par téléphone quand vous avez besoin de nous (pas de répondeur ou d’automate !).

Information sur le drop ship

  • Ce qui rend Etsy si formidable

    Etsy est une plateforme de vente en ligne puissante pour tous les artisans. Ce qui est génial avec Etsy, c’est que la communauté d’acheteurs est aussi grande que la communauté de vendeurs, ce qui signifie que les nouveaux business ont autant de chances d’être accessibles et de croître que les magasins établis. Bien sûr, mettre en place un magasin Etsy prend beaucoup de temps, il faut apprendre le fonctionnement, ajuster les paramètres, tester, persévérer, et avoir un peu de chance. Mais la communauté Etsy est très solidaire, et prête à vous aider, ce qui facilite l’ouverture de votre magasin.

  • Les différentes façons d’utiliser Art of Where.

    Si vous avez déjà votre propre magasin Etsy qui cartonne, nous vous encourageons à essayer Art of Where pour élargir votre gamme de produits. Nous faisons des tas de choses, des coques pour téléphones aux vêtements imprimés en passant par les impressions d’art. Si vous ne proposez que des impressions, pourquoi ne pas essayer de transposer vos designs sur de beaux foulards ou sur du bois? Si vous proposez déjà de magnifiques vêtements unis, essayez nos nouveaux imprimés sur des débardeurs (merveilleusement doux). Pas besoin d’acheter de stock et pour tester un nouveau produit, créez un listing réaliste à partir de nos 360 Design Labs.

  • Que choisir pour mon magasin Etsy, le drop ship ou la vente de gros?

    Nos prix sont pensés pour la revente, et nos services de drop ship et d’exécution de commande sont adaptés aux commandes d’un seul article à la fois. Les artistes qui utilisent le drop ship avec Art of Where préfèrent commander selon la demande, c’est-à-dire qu’une fois qu’ils ont vendu l’article sur leur magasin Etsy, ils envoient la commande à Art of Where pour que nous le produisions et l’expédions directement à leur client. Cela évite les surplus de stock (vous ne commandez qu’une fois que le client a payé le produit), et cela vous laisse plus de temps pour votre magasin et pour la communication avec les clients, pendant que nous nous occupons de la fabrication et de l’envoi.

    Pour les artistes qui ont une idée assez précise du volume de leurs ventes et de leur clientèle de base, nous proposons des prix de gros sur tous nos produits (sauf le tissu) à partir de seulement 6 pièces. Puisque nos minimums sont très bas, c’est une structure idéale pour les moyennes à grosses entreprises. Les avantages de la vente de gros incluent le prix le plus bas par pièce, et un coût d’expédition plus bas. Les artistes qui font des commandes de gros chez nous préfèrent emballer et expédier les colis eux-mêmes à leurs clients, pour avoir le contrôle total sur l’expérience du consommateur. Nous travaillons également avec de nombreux artistes qui apparaissent dans des foires ou des salons, et qui utilisent nos prix de gros pour avoir un inventaire lors des évènements où leurs articles sont visibles.

    Que vous choisissiez le drop ship ou la vente de gros, Art of Where vous propose des options de marque accessibles et faciles à utiliser. Ces options incluent des étiquettes personnalisées pour vêtements, des cartes d’artiste (ou cartes de visite) et des autocollants pour les emballages. Nous sommes convaincus que la construction de votre marque et sa promotion sont aussi importantes que le produit en lui-même. C’est pour cela que nous sommes heureux de nous tenir en coulisse et de faire de votre marque l’attraction principale.

  • Que fait Art of Where.

    Art of Where est un fabricant de haute qualité qui fabrique des produits imprimés sur mesure avec des designs et œuvres d’art qui vous appartiennent. Nous sommes fiers d’affirmer que tous nos produits sont fabriqués en interne par nos soins. Nous ne délocalisons aucun produit. Pourquoi ? Pour que nous puissions contrôler la qualité des articles que nous produisons.

    Créer des produits de confection parfaite, être une entreprise en laquelle les artistes ont confiance, voilà nos priorités principales. Et puisqu’aucun de vos designs ne quitte nos studios, vos œuvres sont à l’abri de reproductions illégales, ce qui est un argument de taille pour de nombreux artistes. Art of Where comprend ce qu’implique le fait d’être une entreprise de vente en ligne, et que l’expédition représente 50 % du travail, nous avons donc énormément travaillé notre système d’envoi. Nous expédions depuis le Canada par la poste canadienne, et depuis les USA avec USPS pour les clients locaux ou internationaux. Nous sommes fiers d’utiliser des matériaux locaux de haute qualité à chaque fois que c’est possible, et de maintenir de très hauts standards à tous niveaux dans notre entreprise.

  • Comment a commencé Art of Where.

    Art of Where a été lancé en 2010 par deux esprits très créatifs, avec des talents différents. Joey s’occupe des chiffres, et c’est un visionnaire passionné d’art, qui mène Art of Where avec beaucoup d’énergie. Kate adore fabriquer toutes sortes de choses, et créer des objets personnalisés qui auront plus beaucoup de valeur pour les gens qu’un objet acheté en magasin. Joey et Kate adorent tous deux travailler avec des artistes, et n’ont pas trouvé de meilleure façon de passer leurs longues journées qu’en imprimant des designs sur des articles de qualité. Nous avons besoin de plus en plus de personnel pour répondre à la demande, mais bon, c’est un problème plutôt sympa ! Développer des produits, maintenir la qualité et chercher constamment de nouvelles technologies, et des machines spécialisée pour étendre notre ligne de produit et répondre à la constante évolution du marché, voilà sur quoi nous nous concentrons au jour le jour.

  • Où sommes-nous dans le monde?

    Art of Where se situe au cœur du centre-ville de Montréal. Nos immenses fenêtres donnent sur la rue St. Catherine Street, une rue animée où il se passe toujours quelque chose d’intéressant. Nous adorons l’ambiance et l’énergie qui règne dans notre bâtiment, le Belgo, l’un des bâtiments les plus intéressants de Montréal, plein de galeries d’art. Nos portes sont ouvertes ; n’hésitez pas à venir nous voir si vous passez dans le coin!

  • Notre entreprise et nos structures.

    En 2017, notre équipe compte plus de 50 personnes. Puisque qu’il est très difficile de trouver des gens qui ont déjà travaillé avec des machines similaires à celles que nous utilisons, nous formons les gens à utiliser notre équipement et les employés sont encouragés à développer leurs différentes compétences. Jusqu’à 10 personnes sont parfois impliquées dans la production d’un seul produit, de l’impression au pressage en passant par la préparation, la couture, l’emballage et l’expédition. Notre équipe web est un savant mélange de programmateurs-ninjas et de gourous du graphisme. De nombreux employés possèdent leurs propres magasins Etsy ou leur propre marque, et c’est pour ça que nous traitons chaque produit que nous fabriquons comme si c’était le nôtre.

  • Nos machines et nos matériaux.

    Ce que nous préférons dans notre studio, c’est nos machines. Nous avons une vaste gamme de machines, que ce soit pour la broderie, la couture, ou l’impression haut de gamme, et nous possédons la seule imprimante sur tissu naturels de tout le Canada. Avec cet équipement, nous pouvons imprimer quasiment n’importe quelle image sur des tissus, naturels ou synthétiques, et personnaliser chaque produit pour répondre aux demandes.

    Nos tissus et nos matériaux sont issus de sources locales, à chaque fois que c’est possible. Nos fermetures éclair sont fabriquées à Montréal et nos tissus élastiques sont faits dans l’une des seules usines textiles du Canada. Nos soies tissées sont issues de différents fournisseurs, à Montréal et aux USA. Notre imprimante pour tissus naturels utilise une encre à pigments écologique, sans danger pour les enfants et l’environnement, et notre processus de sublimation utilise des teintures à base d’eau plutôt que des solvants. Nous sommes constamment en recherche de nouveaux fournisseurs, qui peuvent nous apporter un équilibre entre qualité et durabilité pour nos tissus et nos produits.

  • L’importance des contrôles qualité

    Notre mantra, c’est de toujours faire attention aux détails. Nous avons consacré des heures et des heures au profilage des couleurs, pour obtenir des imprimés parfaits. Nos tissus ont fait l’objet de tests méticuleux avant d’être ajoutés à notre base de tissus et utilisés pour nos articles. La constance est un point important à nos yeux. Votre produit subit deux contrôles qualité avant son expédition ; un contrôle à la sortie de la chaine de production, et un contrôle avant emballage. Les tissus imprimés sont passés à la loupe quand ils sortent de l’imprimante, et si vous le désirez, nous pouvons comparer l’imprimé à votre design. Même s’il existe des limitations à ce que peuvent accomplir nos machines, et vous pouvez en savoir plus à ce sujet en vous rendant sur notre section d'aide , notre but est d’accomplir l’impression avec le meilleur rendu possible, en utilisant les technologies que nous avons à notre disposition.

  • Personnalisez vos produits Etsy.

    Art of Where propose de nombreuses options différentes pour personnaliser vos drop ship ou vos commandes Etsy, qui auront l’air de sortir directement de votre boutique. Nous pouvons coudre votre étiquette personnalisée sur tous les articles vestimentaires. Dans le cas des coussins, l’étiquette sera placée sur l’extérieur, pour que vos clients puissent la voir. Les étiquettes personnalisées sont gratuites pour toutes les commandes en gros, et à 1$ seulement pour les commandes en drop ship.

    En plus des étiquettes personnalisées, Art of Where propose aussi les cartes d’artistes, qui peuvent être incluses à chaque commande. Une carte d’artiste, c’est un genre de carte de visite, qui sert à communiquer directement avec votre clientèle. Vous pouvez y mentionner vos designs, votre processus créatif, vos instructions d’entretien du produit et vos liens vers les réseaux sociaux.

    Ce qu’il faut savoir sur notre façon d’emballer les articles, c’est que nous n’envoyons jamais de facture dans les articles pendant un drop ship, pour ne pas que le client soit perplexe. Puisque que notre client c’est vous, l’artiste, et pas la personne qui reçoit l’article, vous avez accès aux factures des commandes effectuées chez nous, mais le client final ne verra pas ces frais. Les seuls paquets qui peuvent contenir des informations de valeur sont les paquets internationaux qui doivent subir une déclaration auprès des douanes. Ces informations seront basées sur le prix drop ship de l’article, pour que vous puissiez expliquer ce tarif réduit à votre client.

  • Nous comprenons l’importance du service client

    Créer des produits et mettre en place un inventaire dans un magasin en ligne est une chose. Faire fonctionner et croître votre business en est une autre. Aucune entreprise ne peut avoir de succès sans un service client de haute qualité. Nous savons cela parce que chez, Art of Where nous avons un service client dédié à la communauté d’artistes avec lesquels nous travaillons. Et quant à nos artistes, eux-aussi s’occupent de leurs propres clients, qui effectuent des achats directement dans leurs magasins. La plupart des questions que vos clients ont, nous y avons déjà été confrontés. Tous les imprévus pénibles, comme une erreur dans une commande, des questions sur les couleurs d’impression, tout ça sont des choses auxquelles nous avons été confrontés. Nous comprenons les échéances irréalistes, les demandes spéciales, etc. Nous pouvons vous aider pendant que vous construisez votre business, interagissez avec vos clients et recevez des avis. Au fur et à mesure, vous deviendrez incollable sur la production à la demande, et vous pourrez gérer avec brio votre propre service client. Nous avons créé un guide contenant des suggestions avisées sur l’approche à avoir avec vos clients. Et puis, nous sommes disponibles par téléphone quand vous avez besoin de nous (pas de répondeur ou d’automate !).