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FAQ

Quelles intégrations sont proposées par Art of Where ? Comment mettre en place une intégration? Comment fonctionne le paiement? Comment se passe l’expédition des commandes Shopify? Puis-je effectuer une commande test par Shopify? Je propose des produits venant de fabricants différents, et pas seulement Art of Where. Que se passe-t-il quand un client Shopify ou Big Cartel commande des produits fabriqués par vous et par un autre fabricant en même temps? J’ai des questions sur la façon de mettre en place mon magasin Shopify ou Big Cartel. Pouvez-vous m'aider? Comment configurer les expéditions sur Etsy? Dois-je mentionner Art of Where comme partenaire de production sur Etsy? Pourquoi les produits Art of Where sont enregistrés comme brouillons sur Etsy après leur synchronisation? Combien ça coûte, d’utiliser Etsy? Comment modifier les listings en cas de changement d’options chez AOW? Puis-je ajouter un message d'accompagnement à ma commande?

Comment se passe l’expédition des commandes Shopify?

Pour faciliter la mise en place de vos frais d’expédition sur Shopify, nous avons créé un tableau, situé dans l’onglet d’intégration à Shopify, qui détaille les frais d’expédition pour le coût total de la commande Shopify (https://artofwhere.com/account/integrations/shopify/shipping). Toutes les commandes issues des intégrations Shopify seront facturées avec ces prix d’envoi, et non pas ceux d’Art of Where. Les colis en drop ship d’une valeur inférieure à 800$ seront expédiés par Canada Post (pour les commandes canadiennes) ou USPS (commandes américaines). Si votre client souhaite passer à une expédition premium, merci de nous contacter et nous calculerons les coûts supplémentaires.