Synchroniser des produits
Dans les réglages de votre tableau de bord d’intégrations AOW, vous remarquerez l’option “Importer les commandes avec des articles non synchronisés”. Cette option est sélectionnée par défaut quand vous vous connectez à Squarespace. C’est parce que les produits listés dans votre magasin Squarespace n’apparaîtront pas dans votre tableau de bord AOW avant d’avoir été commandés.
La première commande d’une variante de produit doit être traitée à la main. Vous devrez sélectionner la bonne variante du produit sur AOW puis payer la commande.
Lorsque vous recevez une commande, vous recevrez également une notification par mail d’Art of Where. Si la commande concerne un produit qui n’a pas encore été synchronisé, connectez-vous à votre compte AOW et allez dans votre tableau de bord d’intégrations. Sélectionnez Commandes.
Sur la page commandes, sélectionnez celle que vous souhaitez afficher.
Vous verrez les détails de la commande, mais vous remarquerez que les détails et tarifs des produits manquent. Sélectionnez Choisir Produit.
Vérifiez votre commande Squarespace pour voir quelle variante du produit votre client a acheté, et sélectionnez la variante dans les options. Par défaut, vous verrez l’option “Synchroniser ce produit Art of Where et ses options avec cette variante Squarespace” déjà sélectionnez. Cela permet à la variante du produit d’être synchronisée à votre tableau de bord AOW, et les commandes futures peuvent être traitées automatiquement. Si vous ne souhaitez pas enregistrer cette variante du produit, décochez la case.
Une fois que vous avez choisi le produit et les options correspondantes, payez la commande.
Retournez aux produits, et vous verrez l’image du produit avec la mention “synchronisé” en vert. Désormais, quand une commande de cette variante de produit arrive, vous n’aurez pas à vérifier la commande et choisir la variante manuellement. La commande arrive seule, et peut être traitée automatiquement si vous le souhaitez (dans les réglages du menu de gauche de votre tableau de bord).
Produits provenant d’autres fabricants
Vous proposez peut-être des produits que vous créez vous-même ou qu’un autre fabricant produit pour vous. Lorsque vous recevez une commande pour l’un de ces articles, vous les verrez également sur votre tableau de bord AOW. Vous pouvez les ignorer. Assurez-vous de ne pas les synchroniser à un produit AOW, il ne faudrait pas qu’un client qui attend un collier reçoive une paire de leggings à la place !